Какво трябва да имат предвид компаниите, когато създават нова марка?
Ако създавате изцяло нова марка... първото нещо е да разберете коя е аудиторията: с кого говоря? Каква е демографията? Какво е психографското?
Това ви позволява да разработите продукт, който говори на тази аудитория.
Втората част е вашата цел и ценности.
Главният изпълнителен директор и основател на (Kanha) беше в джунглата на Амазонка, изследвайки растителната медицина, и там почувства, че може да окаже влияние в света с пускането на Kanha.
Винаги съм вярвал в растителната медицина и традиционната китайска медицина, така че смятам, че разбирането на целта и ценностите на това, което се опитвате да създадете, е важно, когато създавате нови марки.
Има онази автентичност и емоционална връзка.
Не можете да бъдете всичко за всички наведнъж, но ще бъдете нещо за някого, ако сте много наясно кой сте, какъв е вашият продукт и какво представлява вашата марка.
Как да разберете кога е време да ребрандирате продукт?
Това не е нещо, в което скачате леко.
Всички сме чували истории за ребрандиране на Coca-Cola и ребрандиране на големи CPG марки, а след това потребителите се вълнуват.
Това, което потребителите не знаят е, че вероятно на задния край тези марки са отбелязали спад в продажбите.
Когато е време за ребрандиране на продукт, това обикновено е разпродажба и е време да се обърне внимание на опресняване или потенциална промяна на визията.
Докато възприемам посланието за Kanha, ние преминаваме от „у-уу духовно“ към овластяване: Искаме да дадем възможност на хората по пътя им да правят това, което обичат, чрез нашите продукти.
Разказването на тази история понякога изисква ребрандиране, защото вашата опаковка и цялостната ви марка не съответстват на това, което марката ви е била някога.
Това е често срещано при потребителските опаковани стоки: на всеки няколко години обикновено има лека корекция на логото.
Обикновено това не е голяма промяна – като това, което Coca-Cola направи преди години – която изненадва всички и не се чувства позната.
Важно е да го правите внимателно и да се уверите, че не е твърде голямо отклонение от настоящата ви марка, в противен случай потребителите няма да го разпознаят.
Кои са някои от най-добрите практики, за да се гарантира, че марките остават съвместими в различните държави?
Организираме срещи всеки месец, на които имам целия си маркетингов екип в стаята (с директора по съответствието) и преминаваме през правилата и разпоредбите за всеки щат като опресняване.
Когато разработвам неща като дисплеи в магазина, се опитвам да го разработя по начин, при който всичко е съвместимо.
Накрая добавяме различен лицензен стикер, така че мога да го използвам в различни състояния.
Какви са някои от маркетинговите предизвикателства, създадени от държавните разпоредби?
Големият тласък на маркетинга на канабиса печели търговията, която печели търсачката.
Препоръчването на продукти е наистина важно.
Години наред не можех да рекламирам в Meta и все още не мога да пусна обикновена реклама във Facebook.
Как изграждате марка без да използвате дигитални инструменти?
Трябва да разчитаме на затворени инструменти като Jane Analytics или Weedmaps, за да достигнем до нашия потребител.
Съвсем наскоро стартирахме kanhalife.com, която е нашата конопена линия.
Това достига до 30 щата, в които не сме от гледна точка на лиценза.
Важно е да си хипер локален.
Аз съм калифорнийска марка, но хората от Илинойс се интересуват до такава степен, че това е марка, на която могат да се доверят.
Важно е да видим какво се случва в Илинойс и да се уверим, че разработваме програми, които говорят на този потребител.
Ние разработваме стикери, които показват прерийния щат, (и) разглеждаме събитията, коригираме нашия маркетинг и нашето послание, за да говорим с потребителя в Илинойс.
Вместо хора в нощен клуб, което говори за висока енергия и бързо действие в Невада и Калифорния, това всъщност не говори за потребителя от Илинойс.
Те са по-скоро за: "Как този продукт ми помага по уелнес начин?"
Какви са най-новите тенденции в маркетинга и брандирането на канабиса?
От гледна точка на продукта, това, което разглеждаме, са продукти с по-висока якост и продукти, които са специфични за щама.
Общността на канабиса е станала много по-зряла.
Когато за първи път пристигнах на сцената, нямаше много маркетинг: може би беше изскачащ прозорец, може би някакъв търговски маркетинг в магазина.
Виждаме много повече партньорства със спортисти и спортни организации.
Канабисът е доста нормализиран и това означава, че спортните организации и модните марки са по-отворени към партньорство с канабиса.
Бисквитките току-що спонсорираха национална организация за туршия, а по-традиционните спортни организации позволяват това партньорство.
Какво правят компаниите за марихуана правилно?
Тези, които са на върха на своята игра, стават все по-ориентирани към CPG: разработват реклами, пускат мета реклами и наистина разказват историята на марката.
Едно нещо, което се е променило много, е, че всяка марка работи върху изграждането на потребителски имейл списък, така че да могат да говорят с потребителя един на един.
Когато за първи път започнахме, никой нямаше CRM – инструмент за управление на взаимоотношенията с клиентите – за достигане до потребителите.
Като маркетолог виждам имейли да идват всяка седмица и те говорят за какво става дума в продукта: романтизират историята за това къде е добито това цвете и дават много повече информация за продукта.
Това интервю беше редактирано за дължина и яснота.
